​

מתקני הקופה בסופר הם אחד האזורים החשובים ביותר למקסום מכירות. זה המקום שבו הלקוחות מחכים בתור, מה שמגדיל את הסיכוי שהם יבצעו רכישות אימפולסיביות – כלומר, קניות לא מתוכננות של מוצרים קטנים ונגישים. סידור נכון של מוצרים במתקני הקופה יכול להוביל לעלייה משמעותית בהכנסות ולשיפור חוויית הלקוח.

עקרונות לסידור נכון של מתקני הקופה

1. הצבת מוצרים קטנים במחירים נגישים

המוצרים שצריכים להופיע במתקני הקופה הם בדרך כלל קטנים, זולים יחסית, ונגישים לקנייה מהירה. למשל:
✔ חטיפים ומתוקים – שוקולדים, מסטיקים, חטיפי אנרגיה, סוכריות
✔ משקאות קטנים – מים מינרליים, משקאות אנרגיה, קפה קר
✔ מוצרי יום-יום – סוללות, פלסטרים, מצתים, מטענים ניידים

2. סידור לפי גובה העיניים וגובה ילדים

מיקום המוצרים חשוב מאוד:
🔹 מוצרים לילדים (כמו חטיפים, הפתעות קטנות) ימוקמו בגובה נמוך, כך שהילדים יוכלו לראות ולבקש מההורים.
🔹 מוצרים למבוגרים (סיגריות, מוצרי היגיינה, גאדג'טים קטנים) ימוקמו בגובה העיניים של הלקוח הממוצע.

3. חלוקה לפי קטגוריות ברורות

יש לסדר את המוצרים לפי קבוצות כדי להקל על הבחירה:
🔹 צד אחד – חטיפים וממתקים
🔹 צד שני – מוצרים שימושיים כמו מגבונים, מסכות פנים, מטענים
🔹 אזור נפרד – מבצעים ומוצרים עונתיים

4. שילוב מבצעים ושילוט מפתה

✅ מבצעים כמו "2 ב-10 ₪" או "קנה אחד, קבל שני ב-50%" מעודדים קנייה נוספת.
✅ שילוט ברור עם מסרים קצרים כמו "נשנוש לדרך?" או "פריט קטן – חווית קנייה מושלמת!" יכול להשפיע על הלקוח ברגע האחרון.

5. סידור נקי ואסתטי

✦ חשוב לדאוג שמתקני הקופה יהיו מסודרים, לא עמוסים מדי, ונקיים.
✦ מוצרים צריכים להיות מוצגים בצורה ברורה ונוחה לשליפה.

סיכום

סידור נכון של מתקני הקופה הוא חלק בלתי נפרד מחוויית הקנייה וממקסום המכירות. שילוב מוצרים קטנים, נגישים וזולים יחד עם ארגון חכם ומבצעים אטרקטיביים – מבטיחים שהלקוחות יצאו עם יותר מוצרים ממה שהתכוונו, ובכך הסופר ייהנה מהכנסות נוספות.